商店留言板
林建宇
2025-07-08 20:14:37
您好,你們所賣的筷子我使用起來非常滿意,品質也很好。由於小朋友沒有好好愛惜筷子的使用,不小心把保護筷子的矽膠用丟了。請問可以透過這邊的客服留言,請您告訴我如何可以再買到矽膠的筷子保護套嗎?謝謝您。

來自 101.10***.***

**** 店家回覆如下 ****

你好~

我們只有筷匙組的保護套,可以參考下面連結購買

https://www.nostore.com.tw/cover

筷子的部份我們沒有製作保護套

謝謝

Vincent NG
2024-11-07 20:10:13
你好,請問可以用宅配運送嗎?
另外可以用香港信用卡付款嗎?

謝謝

來自 61.10***.***

**** 店家回覆如下 ****

您好~目前這個網店只能使用台灣的信用卡

若是香港的朋友要請您到我們的pinkoi購買

https://www.pinkoi.com/store/normo

因為pinkoi的抽成較高,

商品的訂價也會高一些

謝謝~

 

NORMO

THOMAS

練小姐
2024-03-21 09:15:34
您好,我買了協奏曲筷匙組一段時間,其中三組筷子斷掉了,看到留言是可湯匙補筷子嗎?請再回覆,謝謝!

來自 118.167.***.***

**** 店家回覆如下 ****

您好! 只要將湯匙寄回並註明筷子顏色

我們就會免費將筷子附上寄回歐~

辦公室已經搬到台北  

請寄到下列地址

106 台北市大安區四維路134巷9號

仨也有限公司  陳展豪 0958920460

謝謝~

林**
2023-03-10 09:28:42
不好意************************

**** ****
林**
2023-03-10 09:22:48
您好,************************

**** ****
蘇鈺茹
2022-10-16 16:09:37
您好,用你們的協奏曲筷匙組好長一段時間,我有2組,筷子一組是掉了,一組斷了。請問還是一樣可以寄回2支湯匙再索取筷子嗎? 如果可以的話,顏色不抱,謝謝您!

來自 1.16***.***

**** 店家回覆如下 ****

您好~

二組都寄回沒問題歐~

請註明筷子顏色及收件人

將湯匙寄到下列地址

我們就會免費寄回~

謝謝

 

333桃園市龜山區文青路171號11F-8

仨也有限公司

03 3281080

或是超商店到店

711 桃園市龜山區文青路219號

富騰門市 

 

呂純卉
2022-03-14 18:05:07
訂單號碼 #2203108645
購買日期 2022-03-10 10:51

請問
加購的quot;水洗丹寧餐具袋quot; 要扣上扣子的繩索太短,根本無法扣住,但系統上又不能退貨
應該怎麼處理?

來自 203.7***.***

**** 店家回覆如下 ****

餐具袋釦繩出貨前我們都會確認過可以使用才出貨

只要從釦子旁邊就能釦上

但淺色的因為縮水的確會比較難使用⋯

 

若需要退貨麻煩您將商品寄回下列地址

並提供帳戶給我們退款

謝謝

 

桃園市龜山區文青路一段171號11F-8

仨也有限公司收

033281080

 

林佳秀
2022-02-26 17:53:06
您好,我買了水泥植物圓要送朋友當入厝禮,收到之後發現太小了,請問我可以補差價換成13公分的灰白色植物圓嘛?

來自 111.82.***.***

**** 店家回覆如下 ****

您好 !

已收到您回傳的地址

今天會將植物園白色一組寄出

希望您朋友能在新的房子住的舒適

也希望您能將水泥盆種上植物帶給您愉快的心情

謝謝~

陳雨婷
2021-10-22 17:26:01
訂單編號2110168249
購買日期2012/10/16
信用卡付款
訂單狀態一直停在「待處理」,請來電告知,何時會到貨。

來自 39.***.***

**** 店家回覆如下 ****

您好! 抱歉漏掉您的訂單

會盡快出貨並在贈送您一組甜甜圈

謝謝~

亞緋瑠
2021-07-13 12:47:43
請問我何時可以收到三聯式發票,謝謝。

來自 219.8***.***

**** 店家回覆如下 ****

您好!

超商取貨要等取貨完成才會開立電子發票給您

目前您的電子發票已開立

感謝您的購買

 

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